Geen afspraak mee te maken
Eerst gebeld voor een afspraak voor het opmaken van een offerte, toen werd ik gevraagd om zelf de afspraak aan hem te bevestigen per mail. Dat heb ik gedaan. Op de afgesproken dag ben ik de hele middag thuis gebleven, want hij had me gezegd "eind van de middag" langs te komen. Hij kwam niet opdagen. Toen ik hem om zes uur 's avonds belde of hij nog kwam vertelde hij me dat hij het was vergeten en dat het hem niet meer ging worden. In plaats van excuses kreeg ik de vraag of ik morgenochtend kon bellen, om DAN te bezien of hij diezelfde morgenochtend in staat was om bij mij langs te komen ... Ik heb geen idee of dit bedrijf goed werk levert, maar ik weet wel dat de communicatie en planning bijzonder onprofessioneel zijn.
Geschreven door Floris op 11 sep. 2024