SCAM
Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met isvec klinik voor haartransplantaties in Istanbul. Via mijn kapper in Gent heb ik een voorschot van €200 betaald om in november een behandeling te ondergaan. Echter, door familiale redenen (de geboorte van ons babytje), moest ik mijn afspraak noodgedwongen annuleren. Dit deed ik ruim 5 à 6 maanden van tevoren, dus er was meer dan genoeg tijd voor het bedrijf om de annulering te verwerken. Tot mijn grote frustratie heb ik ondanks herhaalde verzoeken nog steeds mijn voorschot niet teruggekregen. Het bedrijf reageert traag of helemaal niet, en geeft geen duidelijkheid over wanneer ik mijn geld terug kan verwachten. Dit is absoluut geen manier van werken voor een bedrijf dat claimt professioneel en klantgericht te zijn. Ik raad iedereen aan om heel voorzichtig te zijn en zeker niet zomaar geld over te maken aan dit bedrijf. Ze lijken absoluut niet eerlijk te handelen en mijn ervaring heeft me veel stress en frustratie opgeleverd.
Geschreven door Lorenzo Delville op 14 sep. 2024