Bestelling nooit ontvangen
Ik heb twee MP3 spelers besteld en direct een bestelbevestiging ontvangen. Vervelend is dat op de bestelbevestiging een andere naam staat (Maachi Electronics) dan op de website. Na twee weken de MP3 spelers nog niet ontvangen. Er was geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf. Op de website ontbreken de contactgegevens en de bestelbestiging is gemaild vanuit 'geen-antwoord@ etc'. Uiteindelijk bleek 5 dagen na de bestelling het geld terug geboekt te zijn op mijn rekening. Ik heb aangenomen dat de MP3 spelers niet leverbaar meer waren maar heb hierover geen enkele berichtgeving of uitleg ontvangen.
Geschreven door Yvonne van den Boom op 13 jul. 2023