0,0 service en verantwoordelijkheid.
Helaas zeer slechte ervaring met het bedrijf Zadel&Zorg. Door nalatigheid van dit bedrijf is mijn zadel waardeloos geworden. Moeten laten repareren door een derde partij voor maar liefst EUR 700. Zadel en zorg gaf niet thuis en nam hiervoor geen enkele aansprakelijkheid ondanks dat de feiten duidelijk aangaven dat de fout bij hun lag. Een menselijke fout is mogelijk maar daarna niet willen toegeven is zeer zwak. 0,0 service en customer satisfaction staat duidelijk niet hoog in het vaandel.
Geschreven door LK op 03 mei 2021