Levering van kasten buiten neergezet in de regen terwijl ik extra heb betaald voor levering van de k
De levering van de twee kasten door het transport bedrijf van Tikamoon ging helemaal mis. Ik had betaald voor levering in de woning en uitpakken van de kast en papier meenemen. Bij levering moest hier van de bouw de twee kasten met een vorkheftruck uit de vrachtwagen tillen. De heren van het transport bedrijf hadden geen enkel apparaat om de kast te verplaatsen en ze liepen zo weg en lieten de kast buiten in de regen staan! Ik belde Tikamoon en de mevrouw aan de telefoon zei dat ze niets kon doen en dat ik maar moest zorgen om mensen te charteren om de kast van 80 per stuk naar mijn woonkamer te verplaatsen. Wij zijn in de 70 en wonen in een 50 plus appartement met allemaal oudere mensen. Wat een slechte service en wat slecht dat er niet naar een oplossing wordt gewerkt. Ik kreeg geen verontschuldiging en geen compensatie. Kreeg alleen mijn geld terug voor de transport kosten naar de woning. Wat een ongelooflijke slechte service. Hoe kan je oudere mensen zo in de kou laten staan!!!
Geschreven door Ria Voordewind op 29 sep. 2024