Terrible company!!!
Terrible company!!!! slechte service, waardeloze communicatie. Iwatch gekocht, na paar deed deze ineens niks meer. Opgestuurd, bericht terug mijn fout, waterschade. Terwijl het horloge nooit in aanraking is geweest met water! Krijg je het horloge terug gestuurd, met het verkeerde bandje! Refurbed geeft toe na onderzoek dat het niet mijn fout is dus de garantie is nog geldig. Maar Loop blijft maar standaard mailtjes sturen dat het waterschade is en niet binnen de garantie valt! Ik kan een nieuwe bestelling doen met 5% korting, belachelijk! Ik wil mijn geld terug, ben al sinds 12 augustus bezig met mailen en vragen om een oplossing en mijn geld terug, wordt alsmaar aan het lijntje gehouden. Dit is echt de slechtste refurbed shop die er bestaat, onvolledige info over hun producten, slechte klantenservice. Ik heb de zelfde ervaring als een eerdere review klant J. Poch. Nergens wordt vermeld dat de watch niet meer waterdicht zijn, en dan geven ze aan in excellent conditie. Allemaal Bull shit en leugens.
Geschreven door Angelique Wielens op 30 sep. 2024