Good pricess
Een eerste bestelling op basis van de goede reviews. Om een leverancier uit Bulgarije te proberen is een soort van extra psychologisch opstapje. Onterecht. In vergelijking met een aantal andere -Nederlandse- leveranciers is de communicatie met de back office beduidend professioneler. Er worden pro-actief emails verstuurd, vragen worden snel beantwoord en voor verzending krijg je een foto van de bestelling die verstuurd gaat worden. Een leverancier leer je pas kennen als een klacht opgelost moet worden. Bij de levering is er iets misgegaan. Een beschadiging in het pakket, die aan de buitenkant niet zichtbaar was. Hier werd snel, constructief en oplossingsgericht gereageerd. Ik krijg ook de indruk dat met aanmerkingen daadwerkelijk iets gedaan wordt. U kunt hier gerust bestellen en u positief laten verrassen.
Geschreven door HL op 30 jan. 2023