Slechte kwaliteit + service
Helaas ook een slechte ervaring die nog steeds niet afgehandeld is. De kwaliteit was niet goed dus ook ik wilde retourneren. Na heel wat mailtjes en aangeboden kortingen kreeg ik eindelijk het retour adres. De betaling gaat via Klarna en zij vragen mij nu te betalen omdat ze de retour niet kunnen bevestigen. Op de track&trace is te zien dat het pakketje al een maand!! geleden aangekomen is. Dorana vraagt mij af te wachten en het geschil te sluiten (die ik niet heb geopend gezien). Ik plaats normaal nooit een review maar ik wil dit bij andere voorkomen. Ik bestel hier nooit meer!!
Geschreven door Myrthe Schulteis op 02 okt. 2024