Klantenservice kan echt beter
Product matchte niet goed met de ereader; drukte door het bevestigingselastiek steeds op de aan-uitknop waardoor de ereader steeds uitging. Kan gebeuren. Helaas is retourneren niet prettig bij dit bedrijf; klantenservice slecht bereikbaar, ze reageren laat op berichten en moest uiteindelijk via de dure variant retourneren: post nl, kosten 6.95. De knoppen voor homer of dhl (goedkoper) werkten niet. Jammer van de slechte service.
Geschreven door Eveline op 06 mrt. 2023