Onterecht beschuldigd van kapot retourneren.
Via bol.com besteld bij dit bedrijf. Product ongebruikt teruggestuurd, enkel geïnstalleerd en erachter gekomen dat het niet goed werkte zoals beschreven. (Gaat om een meerijdplankje wat niet goed aansloot op de kinderwagen) Kregen te horen dat we ons geld niet terugkrijgen omdat het product kapot geretourneerd zou zijn. Sturen een foto van een gebroken product, zoals het bij ons absoluut niet de doos in is gegaan. Na contact hierover is het enige antwoord dat zij het zo hebben ontvangen. 0 klantenservice.
Geschreven door Nicky op 27 okt. 2024