Nadat ik de huggy veel en veel te laat…
Nadat ik de huggy veel en veel te laat heb ontvangen. Het was een sinterklaas cadeau en ik ontving het pas, na 2 verschrikkelijke excuses mailtjes, in januari. Nadat ik met veel tegenzin de retourkosten zelf had betaald kreeg ik zo'n lullig briefje toen ik het had geretourneerd. Dit briefje ben ik kwijt geraakt. Dat is mijn fout, maar wat er daarna gebeurd vind ik echt belachelijk. Ik heb ondertussen 14 mailtje gestuurd met de vraag of zij het na willen kijken of mijn pakketje binnen is omdat Klarna me in mijn nek zit te hijgen. Het lijkt wel alsof er iemand op een automatisch knopje klikt want ik krijg 0,0% persoonlijk contact met ze. Ik heb het 19 januari terug gestuurd, heb nooit problemen met retourneren bij andere, betrouwbare bedrijven. Uitgerekend nu raak ik dat lullige briefje kwijt (leer voor de volgende keer; foto van maken). Ik heb het vermoeden dat ze zich van de domme houden nu ze weten dat ik het bewijsje kwijt ben en dus wel moet betalen. Ik ben echt woest! Dus bibi, manager, mail mij aub eens persoonlijk terug of bel me, want ik heb ook mijn nummer in de mail gezet. Oplichters!
Geschreven door Miranda Masurel op 15 feb. 2023