Weer een online fake shop uit China
Stackspread, de naam geeft het eigenlijk al weg, het zegt namelijk niets. Ik zag voor mijn kinderen een advertentie voor een leuke gadget op een social media kanaal. Ik heb zelf deze gadget, een soort gameboy met meerdere games erop. Mijn versie heb ik al meer dan een jaar en is van zeer goede kwaliteit, gekocht bij een gerenomeerde winkel. Toch ben ik er, vanwege december sales ingetrapt om twee units aan te schaffen. Dit had ik niet moeten doen. Ten eerste, de winkel doet zich, tot en met de betaling, voor als een shop uit het Verenigd Koninkrijk (Wales). En dan begint het, lange levertijden en, hele slechte kwaliteit producten!! Let op, ook al staan er foto's van het te bestellen product op de productpagina, merendeel van de foto's zijn van een duurdere unit. Je wordt voor de gek gehouden met mooie praatjes en frauduleuze foto's. Voor Nederlandse begrippen is dit consumentenoplichting. Bij ontvangt is één unit nog acceptabel, het is een plactic kastje en de software doet het, maar hele slechte kwaliteit. De unit waar ik via support en via paypal een klacht en vraag voor terugbetaling heb ingediend spant de kroon, je, de unit start op maar alles aan de binnenkant zit los en rammelt. Support wil niets liever dan van je af zijn, dus eerst krijg je een voorstel van 4 USD, dan 8 USD en nu zit ik op 12 USD. Ik laat het nu via PayPal lopen want voor producten die niet 100% zijn mag je een 100% refund verwachten. To be continued!
Geschreven door Tim ten Velden op 05 dec. 2024