Geen antwoord op e-mails om te ruilen voor een andere maat
Een jas besteld maar de maat is helaas te klein. Direct een mail gestuurd met de vraag hoe ik hem kan omruilen voor een grotere. Na een week nog maar een keer gemaild en een bericht gestuurd via de site. Ik krijg gewoon geen antwoord. Inmiddels antwoord gekregen en het pakket teruggestuurd. Je moet het wel zelf betalen. Nu wachten op de grotere maat...
Geschreven door klant op 30 nov. 2024