Niet eerlijk en helpen de klant niet
We hebben 1.5 jaar geleden een fout gemeld. Tot op heden, niettegenstaande ettelijke mailtjes en uren telefoon, krijgen wij GEEN antwoord op dit CYBERPROBLEEM. Geen antwoord, erger nog, zelfs als wij zeggen wat er scheelt doen ze niks. Nu verviel mijn termijnrekening vandaag ..... en ze slagen erin om het geld opnieuw een gans weekend bij hun te houden. Dat er vandaag geen instantoverschrijving kan gebeuren, begrijp ik, maar dat ik aanstaande maandag (4 dagen later) als eerste uitvoeringsdatum kan ingeven ... trekt op niks. BYE BYE DB Geen cyberveiligheid Geen ondersteuning van de klanten Dan nog geld even 4 dagen langer bijhouden Schandalig
Geschreven door D.Punie op 12 dec. 2024