WestJet beloofd veel, doet weinig.
Westjetvlucht vertraagd, daardoor aansluiting vlucht naar Nederland gemist. Komen gelijk royaal met aanbieding hotelovernachting, gereserveerd en goedgekeurd. Bleek uiteindelijk geen plaats in hotel. Manager deelde mee dat wij dit zelf moesten regelen, was al midden in nacht, en dat dit vergoed zou worden met 150,00 CD per boeking. Ook door dag later thuis kon ik gederfde inkomsten opgeven als onkosten. Vluchten deels vergoedt, rest geeft WestJet gewoon niet thuis op verzonden mails of zij verwijzen naar ander mailadres wat weer mailadres is waar al 3 keer eerder aanvragen naar toe zijn gestuurd. Als het even kan, vermijden wij voortaan reizen met Westjet. Helaas maakt KLM gebruik van hun diensten en daardoor klanten van KLM ook.
Geschreven door Menno Dijkstra op 14 dec. 2024