Tijdens de pandemie aan het lot overgelaten in Noorwegen
Schipholtickets antwoordt niet telefonisch, is per mail niet bereikbaar en wijzigingen van de boeking worden niet binnen een week opgepakt. Als je in nood zit heb je niks om op terug te vallen. Toen wij vanwege de start van de coronamaatregelen in Noorwegen zaten was er geen enkele manier om in contact te komen. Uiteindelijk heb ik drie maanden later pas een eerste reactie ontvangen op mijn berichten terwijl ik vast zat in Noorwegen. Boek elders ook al is het duurder, bespaart je enorm veel ellende.
Geschreven door Jetse Mooij op 10 jun. 2024