De meest bar slechte klantenservice…
De meest bar slechte klantenservice ooit! Geen sterren waard. Mijn elektrische deken Medisana Hb xxl van kortbij 100€ al na 1 winter defect. Per email contact opgenomen hierover. Vragen ze de factuur. Die zit in mijn gehackte email account. Kan daar niet bij. Maar dat was mijn vraag niet. Ik wil gewoon een nieuwe voedingskabel met schakelaar kopen die past. En na 3 emails komt er zelfs nog geen antwoord meer. Ze mogen voortaan hun dekens en hun hele rommel voortaan in hun gewetenloos gat steken. Als dat klantenservice heet? Als men op zo een manier klanten moet belazeren? Foei!!! Blijkbaar is het nog niet genoeg dat hun rommel zo snel kapot gaat. Dan hebben ze ook nog geen oplossing terwijl ik er 3 keer naar vraag en er wil voor betalen. Dikke nullen zijn het!
Geschreven door Diana Alenis op 17 nov. 2024