Enorm slechte service, enorm slecht product!
Na nog geen jaar gebruik van de io 4N zit de hele rubberen rand aan de bovenkant van de houder helemaal onder de schimmel. Dit ondanks afwassen onder de kraan na gebruik, zowel als de borstel aan staan met de borstel erop als apart. Na gevraagd te hebben voor een oplossing geven ze aan dat dit niet onder de garantie valt. Blijkbaar moet je de tandenborstel als een museumstuk behandelen na het tandenpoetsen en dat gaat als volgt: -Afwassen met de tandenborstel aan -Dan houder en borstel los van elkaar afspoelen onder warm water -Dan met keukenpapier droogmaken -Vervolgens moet je de onderdelen los van elkaar aan de lucht laten drogen in een andere kamer dan de badkamer. Die is namelijk vochtig en dan kan er schimmel ontstaan welke niet onder de garantie valt. Is dit een productiefout / ontwerpfout of is het normaal dat je je tandenborstel als een museumstuk moet behandelen?
Geschreven door Peter op 15 jan. 2025