Deze motorrijschool bleek helaas niet…
Deze motorrijschool bleek helaas niet te vertrouwen. Ik boekte het 'motor kamp', waarmee je zoals ze zeggen aaneengesloten kan lessen. Laurent verkoopt zijn dienst en vervolgens besteed hij het werk uit aan mensen in z’n netwerk. Ik heb alleen maar een factuur gekregen, achteraf niet handig om geen document te hebben waarin je wederzijds rechten en plichten afstemt. Deze rijschool is niet aangesloten bij Bovag, waardoor ik geen klacht kan indienen. Daardoor moet ik nu, 2000 euro en een heleboel verloren energie verder, nog eens opnieuw moet gaan dokken bij een andere rijschool. Ik ben niet boos, wel teleurgesteld, en in verwondering. Eerst leste ik bij kai. In de eerste paar lessen had ik het snel te pakken, maar daarna was hii (op zich een prima gast trouwens) enorm chaotisch. Hij de hele tijd zei 'nu gaan we dit doen' en dan 2 minuten later weer iets anders zei. Toen ik hierover iets tegen Laurent probeerde te zeggen over meer dan 1 situatie met Kai, deed hij net alsof ik moeilijk deed. Toen ging er administratief iets mis met mijn AVD examen, doordat Kai pas heel laat in de avond daarover mij berichtte kon ik het niet op tijd regelen voordat het examen begon de volgende dag. Ik heb daardoor het AVD examen niet kunnen doen. Door Laurent meteen de schuld bij mij gelegd, die ik met een niet helemaal ok gevoel genomen heb. Dat thema herhaalde zich meerdere keren door de tijd heen. Omdat ik graag door wilde, heb ik dat examengeld opnieuw betaald en voor meer lessen. In de hoop nu wel aaneengesloten te lessen (omdat ik vanuit de omgeving Utrecht naar Limburg kwam rijden) ging ik lessen bij Cor. Die man bedoelt het goed allemaal, maar zijn stel van lesgeven is .... intens....schreeuwend en soms denigrerend naar de leerlingen. Niet naar mij want ik heb hem gezegd wat voor mij werkt, en gelukkig deed hij daar wel meteen iets mee, en daarna ging het ok. Helaas toch gezakt.. terwijl het daarvoor echt supergoed ging. Zenuwen. Omdat het ook met Cor lastig was af te spreken in aaneengesloten tijden, gaf ik even op. En had geen zin meer, vooral ook omdat de communicatie zo lastig was met Laurent, en het niet ok voelde dat ik geen enkel gebaar kreeg terwijl ik ondertussen al 2000 betaald had, en het hele idee van een motor’kamp’ helemaal niet lukte. Ene George was wel fijn in de communicatie (ik weet niet precies wat zijn rol is in het verband, hij pakt op een gegeven moment de communicatie op en dat voelde iig afgestemd) maar daar hoorde ik op een gegeven moment ook niks van terug, waardoor ik niet verder kon met plannen, en straks opnieuw mijn theorie zal moeten doen... gewoon zonde van de tijd en moeite. Hij zei dat ik het nog ongebruikte examen terug zou kunnen krijgen, maar ook niks van gehoord Toen ik uiteindelijk deze review plaatste reageerde Laurent wel. Hij zei oa hij mijn naam ook iets slechts aan zou doen online, wat ik zeer onprofessioneel vind. Ik heb de review toen weggehaald, omdat ik graag samen tot een oplossing hoopte te komen. Ik voelde weinig vertrouwen om daar weer te gaan lessen, en koos voor geld terug. Hij zei dat hij CBR geld terug kon storten, maar reageerde vervolgens niet op mijn communicatie. Hij maakte een paar weken later 150 over ipv minstens 375 wat ik ten minste fair zou vinden. Maar reageerde helemaal niet meer op mijn communicatie. Het gaat maar om een paar honderd euro, maar het voelt vooral heel vervelend, en dat gun ik anderen niet. Ik zie dat er andere zijn die wel een goede ervaring hebben, en dat kan ik me best voorstellen, maar ik wil vooral mensen waarschuwen dat je van te voren wel even de kleine lettertjes erbij vraagt, zodat je ten minste nog een voet hebt om op te staan, voor als er iets misgaat.
Geschreven door Maria van den Dool op 28 jan. 2025