“Ontvangen” maar niet geleverd!
Pakketje staat op ontvangen en getekend. Maar nooit gekregen. Na een mailtje met de klantendienst moest ik zelf maar contact opnemen met hun leverancier ( “hier is je track en trace, bedankt voor uw begrip”). Het kussen werd verzonden met leverancier “colisprive.fr” en daar moet ik !!schriftelijk!! Een klacht indienen vooraleer er iets ondernomen wordt. Ik heb nogmaals de klantendienst gecontacteerd, maar die antwoorden niet meer. Mooi zo. En dag geld dan maar?
Geschreven door K L op 03 dec. 2024