Vreselijk bedrijf.
Niet blij met opwaarderen.eu. Vandaag een paysafe van 50,- euro gekocht maar geen paysafe kaart gekregen. Contact op genomen met mijn creditcard verstrekker en die geeft aan dat opwaarderen.eu de betaling in PENDING houd. Of ze dit doen om rente te genereren of om dat ze na elke bestelling eerst een zelf een prepaid kaart moeten kopen is niet duidelijk. **UPDATE** Dit mailtje kreeg ik terug van ze een x aantal dagen geleden. ------------------------------------------------------------------------------ Hallo Mano, Goed dat je contact opneemt. Vervelend dat je problemen ervaart met bestellen. Ik zie dat je betaling niet is gelukt, waardoor we de bestelling niet konden leveren. We kunnen helaas niet zien wat de oorzaak is. De betaling is inmiddels weer vrijgegeven. Het duurt soms echter 3 tot 5 dagen voordat dit zichtbaar is. Ik wil je adviseren om het nogmaals te proberen. Eventueel met een andere browser of vanuit een ander apparaat. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Lisanne | beltegoed.nl -------------------------------------------------------------------------------------------- Inmiddels weer x dagen verder en de betaling is nog steeds niet terug op mijn rekening nummer. Mijn creditcard verstrekker zegt dat er genoeg saldo op staat om de betaling te verrichten maar dat men zelf de betalingen niet accepteert. Wanneer een betaling in pending modus blijft kan het wel 15 tot 20 dagen terug tot een bedrag terug is op de rekening en dit terwijl als ze dit handmatig terug storten je het geld meteen beschikt. Inmiddels zijn we al een hele tijd verder maar dus nog steeds geen 50,- euro terug + kosten voor het gebruik van een creditcard. Fijn bedrijf dit hoor. Ze zetten zich zelf in een primá dag licht zo. Doe je zelf dus een plezier, als je beltegoed of een paysafe nodig hebt, ga naar de winkel, en anders wacht tot het weekeind voorbij is want dit bedrijf gaat je zeker niet van dienst zijn. On Nederlands dit.
Geschreven door Mano Hoebink op 09 apr. 2018