Dierenbescherming: TOP! Niet beantwoorden mail: HEEL JAMMER.
Goed dat ze de Dierenbescherming steunen met de verkoop van dit shirt! Daarom heb ik het ook aangeschaft. Qua communicatie ben ik niet tevreden over Kattenbox.com. Ik heb tweemaal een mail gestuurd om door te geven dat de tracking link niet werkte en heb daar (tot op heden) geen respons op gekregen. Terwijl zij in de mail zetten: 'Mocht u vragen hebben, dan zijn we altijd bereikbaar per mail.' Als ik een mail krijg dat mijn bestelling verstuurd is, maar deze dagen later nog niet heb ontvangen, vind ik dat vreemd (wellicht daar ik verwend ben door het bij andere bedrijven onmiddellijk de volgende dag te mogen ontvangen). Gelukkig ontving ik het shirt op de 4e (?) dag na het ontvangen van de 'verzonden'-mail dan toch eindelijk.
Geschreven door L.S. op 18 aug. 2019