Gekreukt lampenkapfolie ontvangen en ondanks beloften na half jaar nog geen geld retour!
In april 2019 lampenkapfolie besteld en ook binnen enkele dagen ontvangen. Het folie was echter helemaal gedeukt en dat kwam niet door de verzending, maar na een mailbericht met lampenmaken.nl bleek dat ik gewoon een aantal reststukken had toegestuurd gekregen, omdat een nieuw stuk niet op voorraad was. Ik zou het geld van het folie inclusief de verzendkosten terug ontvangen, maar dat kon even duren door familieomstandigheden. Daar heb ik uiteraard begrip voor, maar inmiddels is het december 2019 en ondanks mailberichten, appjes, telefoontjes en zelfs het sturen van een tikkie geen reacties ontvangen en ook nog geen geld retour. Ik zal iedereen absoluut afraden om bij dit bedrijf te kopen en daarmee hoop ik als lampenkapmaker veel mensen te bereiken die ik dagelijks over de vloer krijg. Ontzettend slechte service, bijna ongelofelijk!
Geschreven door S. van Amerongen op 08 dec. 2019