Super service
Op 15 september 15.58u bij Digital Warehouse een Pentax K20D 18-55/50-200 besteld, op hun duidelijke, overzichtelijke website. Ze lieten mij om 16.20u weten dat de 50-200 lens niet meer leverbaar was via de mail en kwamen met 3 alternatieven, helaas had ik dit bericht niet meteen gelezen. Daar kwam ik achter omdat ze om 17.10 nog telefonisch contact met me opnamen om te zorgen dat het pakket dan eventueel nog met de postbode meegegeven kon worden (mijn nummer ingevuld bij het eenmalige aankoop "geen account aanmaken" deel van de afreken procedure, na ontvangen van het product misschien maar beter toch een account kunnen maken, geweldig soepel verlopen). Helaas voor mij was de postbode die dag vroeger dan normaal en al vertrokken, desalniettemin volgende dag pakket binnen.... Aldus de titel: Super service, zoals je dat "vroeger" gewend was om in iedere winkel in de hoofdstraat te hebben.
Geschreven door Paul op 30 sep. 2010