Top klantenservice! Aanrader!
Top klantenservice! Ik had mijn bestelling net voor Black Friday geplaatst en het volledige bedrag betaald, zonder gebruik te maken van eventuele kortingen. Toen ik dit aangaf bij de klantenservice, reageerden ze direct en zeer professioneel. Ze hebben achteraf de Black Friday-korting alsnog toegepast en het verschil teruggestort op mijn rekening. De communicatie was vriendelijk, oplossingsgericht en snel. Het is duidelijk dat deze winkel hun klanten serieus neemt, zelfs bij grote bestellingen die minder frequent voorkomen. Een dikke pluim voor de uitstekende service en klantgerichtheid! Ik blijf hier zeker bestellen. Aanrader!
Geschreven door B.K. op 30 nov. 2024