Les bij Motorpoint
Ik heb bij deze rijschool een pakket gekocht, na Whatsapp contact heb ik specifiek het volgende gevraagd: Een volledige motor opleiding inclusief: Theorie stof + Examen Lessen + AVB Examen Lessen + AVD Examen En Examen garantie Hier kon dan een prijsje voor worden gemaakt, met 75 euro korting, en dat kwam op 1360 euro. Het AVB verliep keurig, en de instructeur hielp goed, hij gaf aan wat je verkeerd deed en corrigeerde je. Er was hierbij sprake van goede coaching. Dit examen heb ik gehaald, en een week later begon ik met mijn AVD. Bij mijn AVD ging het van coaching naar opmerkingen als: DOE NORMAAL, JE BENT EEN TIKKENDE TIJDBOM, etcetera. Na een tijdje ben ik bijvoorbeeld aan de kant gezet, en vroeg ik wat ik verkeerd deed en hoe ik me kon verbeteren, want ik ben er om te leren. Waarom de instructeur/eigenaar begint "Meneer is een cowboy hoor, grote jongen", waarop ik laat weten dat dit geen zin heeft, en ik wil nogmaals vragen wat ik fout doe en hoe ik het dan wel moet doen maar ik word onderbroken met "een beetje de grote jongen uit hangen hoor, op de motor". Dit was erg demotiverend en ik hoopte op meer coaching. Na een volledige dag + ochtend lessen ging het AVD ookal niet lekker. Tijdens het AVD vergat de instructeur/eigenaar wel eens de richting aan te geven of gaf deze verkeerd aan waardoor ik soms ongemakkelijke bochten of draaien moest maken. Naderhand kreeg ik feedback dat mijn ligging op de weg niet goed was, en dat ik nog erg aan mijn motorrijden moest werken omdat het nog niet vlot ging. Jammer, maar ik dacht, ik heb examengarantie, dus met wat lessen erbij kopen en opnieuw examen doen kan ik het wel halen. Alleen nu bleek dat ik geen examengarantie zou hebben, deze zou 100 euro kosten bij een pakket, en dit was er al af in de vorm van korting, aldus de eigenaar. Ik keek naar mijn factuur en zag 75 korting, en ik keek in mijn whatsapp historie waar ik wel 3x achter elkaar vraag om examen garantie. Ik liet weten dat we op Whatsapp een overeenkomst hadden en dat ik dus een pakket heb besteld MET garantie, waarop de instructeur/eigenaar liet weten dat het wel goed zou komen, maar dat ik wel wat lessen zou moeten pakken, en er zou iets van korting geregeld kunnen worden. Mijn herexamen zou de 23/07/2019 zijn. Ik vroeg of ik nog lessen zou krijgen en hoe dit zat, en hij liet weten "alles is geregeld”. Maar van CBR heb ik voor het 2e examen (integenstelling tot het 1e AVD examen) geen bevestiging gehad (7/7/2019). Ik dacht dus dat extra lessen toch niet nodig waren of dat we voor het examen op dezelfde dag nog zouden lessen. En dat het examen was gereserveerd. Nu krijg ik 6 dagen van te voren pas te horen dat ik ineens de 22e ook naar Limburg moet voor lessen, waardoor ik op een termijn van 5 dagen maar vrij moet zien te regelen, anders gaat het examen niet door. Ik heb erg mijn best moeten doen om vrij te regelen, en vroeg om de kosten, hij zou deze "zo spoedig mogelijk" laten weten. Nu de dag voor het examen op de dag van mijn geplande lessen krijg ik ineens de volgende factuur: "De lessen van vandaag en morgen, 8 stuks zijn € 380, en bij het examen heb je CBR examengarantie. Dat betekent dat je van het bedrag 275 euro een korting krijgt van 110 euro(CBR kosten) en dus dit krijgt voor 165 euro krijgt. Samen is dan 545 en die moet je straks meteen contant betalen." De website vermeld dat losse lessen 43,50 zijn. 8 Losse lessen zouden dus al 348 euro zijn, geen 380 euro. Nu krijg ik 2 uur voordat ik naar mijn rijles moet te horen dat ineens de tarieven zijn verhoogt, terwijl de website niks hierover vermeld. Maar wel krijg ik na een forse verhoging ineens korting. En die bevestiging van het CBR voor mijn examen? Nooit gehad. Mijn advies naar anderen zou zijn om een andere rijschool te zoeken, het AVD krijgt hier bijna geen coaching en de eigenaar/instructeur is meer bezig met opscheppen over zijn motor dan jou te leren motorrijden, tijdens lessen rijd je soms naar een terrein waar hij met vrienden praat, dan moet
Geschreven door XFretX op 18 aug. 2019