Bestelling niet ontvangen, bedrijf houdt zich niet aan de wet.
Rolluikonderdeel.nl en rolluikdirect.nl en rolluikopmaat.nl en screendirect.nl zijn handelsnamen van Rolluikdirect V.O.F. Bestelling Ik heb 20 zijkapjes (Arreteerkapjes) voor een rolluik besteld a 10 euro bij rolluikonderdeel.nl / rolluikdirect.nl. Die heb ik nooit ontvangen, maar PostNL zegt dat de bestelling in mijn brievenbus bezorgd is. De wet De wet zegt dat de verkoper aansprakelijk is dat de klant daadwerkelijk de bestelde producten ontvangt. En dat een mededeling van een vervoersbedrijf geen wettig bewijs is. Rolluikonderdeel loopt weg van verantwoordelijkheid Rolluikonderdeel weigert tot nu toe de bestelling opnieuw te sturen, of de kosten (14,95 euro) te vergoeden. Verkoopvoorwaarden onwettig Ook zijn hun verkoopvoorwaarden op meerdere punten in strijd met de wet. Kennelijk zijn die zonder een jurist opgesteld.... Klacht bij ACM Er is hiervan inmiddels melding gedaan bij de ACM ConsuWijzer. Advies: hier niet kopen!
Geschreven door WoooW op 01 dec. 2023