Product werd beschadigd geleverd
De geleverde strandstoel zat vol met krassen/ beschadigingen. De klantenservice probeerde dit op de koerier af te wentelen maar de doos was intact, beschadigingen waren duidelijk voor verzending ontstaan. Ik heb diverse foto's gestuurd, klantenservice 'vond het allemaal erg meevallen' en met de beschadigingen was het product nog gewoon bruikbaar. Dat is wel de omgekeerde wereld, alsof je een nieuwe auto vol deuken koopt, maar je moet niet zeuren want hij rijdt toch? Er is een korting geboden van 15% op een volgende aankoop als compensatie, ik vind dat erg mager. Strandbedje was ok, jammer dat de zitting wat lelijk vouwt als de leuning naar voren staat (in lig/zit stand).
Geschreven door Tering Luier op 06 jan. 2022