Slechte klantenservice
Ik krijg nu alweer een aanmaning van een gedeeltelijk geretourneerde bestelling. Klantenservice slecht bereikbaar, bijgevoegde mail adres klopt niet dan staat er error. Bestelling al een maand geleden voor de tweede keer geretourneerd ,eerste keer werd deze weer terug afgeleverd bij mij. Aanmaningen komen wel aan maar mijn retour is ergens blijven hangen. Van een professionele webshop naar een soort van dropshipping gegaan.
Geschreven door Wendy op 19 nov. 2024