Top bedrijf, enkel door drukte geen of trage communicatie, denk ik.
In het verleden hun drankjes aangekocht en aangenaam verrast door de kwaliteit. Dus voor mijn klanten enkele pakketjes en afzonderlijke flessen aangekocht. Ik had bij één bestelling in mijn haast een code voor een 'xmasgift' te ontvangen vergeten in te vullen. Ik heb nog via de site en in een afzonderlijke mail contact opgenomen met het bedrijf maar zonder enige respons. Ik heb voor 150 + € aangekocht, maar krijg geen reactie. Op de site kunt u ook geen telefoonnummer vinden. Dit voorval is absoluut niet dramatisch maar duid hen misschien op een werkpuntje. Wel topdrankjes. Heb zopas een antwoord gekregen op mijn contactname van vrijdag 15/12/2023. De levering van de bestelde goederen is ondertussen ook gebeurd. Het geschenk waarop ik recht had mocht ik de code niet vergeten zijn, zater er niet bij. Zij stellen voor om bij een bestelling binnen de 30 dagen voor meer dan 50 €, deze code voor mij nog zou gelden. Ik heb zopas voor meer dan 150 € aan geschenken gekocht. Ik ga niet binnen de 4 weken nog eens voor 50€ aankopen doen hoor. Een beetje teleurstellend.
Geschreven door Fonteyne Jürgen op 20 dec. 2023