Super klantvriendelijk
Na het bestellen van een teddybeer met bloemen worden wij gebeld. Er blijkt een storing te zijn in de systemen. In het telefoongesprek worden onduidelijkheden nagevraagd om er voor te zorgen dat het bestelde item zonder fouten kan worden geleverd. Er wordt zelfs een excuus aangeboden terwijl dit absoluut niet nodig is omdat mevrouw er voor zorgt dat onze bestelling geleverd gaat worden zoals wij willen. Ik kan niet ander zeggen dan super klantvriendelijk
Geschreven door Van Joost op 11 feb. 2025