Tabouretstoel
Voor een nieuwe salon van mijn vrouw een tabouretstoel gekocht. Deze geleverd gekregen en in elkaar gezet. De wielen rolden gewoon niet maar schoven. Hierover contact opgenomen en wij konden de stoel terugsturen. De stoel was echter totaal niet zonder schade uit elkaar te halen. Uiteindelijk besloten hem in een andere doos terug te sturen. Nadat deze aangekomen was kregen wij een bericht dat de stoel niet direct in het magazijn terug te plaatsen was en geïnspecteerd moest worden. Hierbij werd schijnbaar schade geconstateerd en ik kon dus kiezen tussen nog eens 20 euro te betalen om de stoel terug te krijgen of hem door hen te laten recyclen. Er word dus geeneens restitutie verleend op een product wat totaal niet voldoet en terugsturen kan ik hem ook niet normaal.
Geschreven door Maurice M. op 28 feb. 2024