Pakket kwijt
Ik heb 3 januari een erg grote bestelling geplaatst (het gaat dus om een behoorlijk geld bedrag). 2 dagen later kreeg ik een melding dat mijn pakket bij DHL vertraagd was. Na contact te hebben gehad met DHL blijkt mijn pakket zoek te zijn (kan lounge natuurlijk aan het begin niks aan doen), mij werd verzocht contact met de leverancier (dus lounge) op te nemen maar lounge is al mega moeilijk bereikbaar. Toen kreeg ik 12 januari eindelijk contact dus ik heb een formulier in moeten vullen en zouden ze snel contact op nemen. Nu is het al weer 16 januari en heb ik nog niks gehoord en nog steeds is mijn pakket zoek! Ben benieuwd of er nog wat van terecht komt want contact met lounge is amper mogelijk. Onderhand al 2 weken verder. Erg slecht geregeld als je het mij vraagt.
Geschreven door Bente op 16 jan. 2024