Laatste jaren verslechterd
Laatste jaren verslechterd In een lang verleden heb ik vaker tot uiterste tevredenheid besteld bij ESC. Opvallend op deze site zijn de slechte reviews van de afgelopen 2 jaar. En dat is niet voor niets. Ik heb op 30 september een bestelling gedaan, vervolgens kreeg ik keurig bericht dat deze een besteltijd heeft van 10 dagen, prima, is nog op tijd, want de ontvanger is pas rond de 17e oktober jarig. Ik heb nog gevraagd of ze zeker zijn van deze 10 dagen. Dat waren ze, komt over 10 dagen. Vervolgens heb je rond de 16e nog niets gehoord. Mijn bestelling is in hun bestelomgeving niet te vinden en na mailen komen ze met de mededeling dat het artikel nog niet geleverd is (dûh). Op de 16e heb ik bevestigd gekregen dat het terugbetaald wordt. Het is nu bijna een week later en ook mijn geld heb ik nog niet terug gezien .... Nou, deze klant zie je ook nooit meer terug.
Geschreven door VP op 22 okt. 2020