Het is echt ontzettend lastig om…
Het is echt ontzettend lastig om contact te krijgen met de klantenservice, reacties zijn traag en het lijkt haast of er alleen maar AI antwoorden verstuurd worden. 2 orders geretourneerd welke beide betaald waren met een waardebon van 140 euro plus bijbetaling. 1 order is terugbetaald en voor de andere order zou ik een nieuwe waardebon krijgen. Ik krijg steeds weer via de mail dat mijn order is terugbetaald en de klantenservice begrijpt op de 1 of andere manier niet dat het om 2 verschillende orders gaat. Tot nu toe dus nog steeds geen nieuwe waardebon van 140 euro ontvangen!
Geschreven door Nadia Meester op 02 mrt. 2025