Slechte / GEEN klantenservice
Enkele functies van de schakelaars werken niet zoals beschreven op de website. Ik heb geprobeerd Senic te contacteren voor hulp. Ik heb hun contactformulier ingevuld maar geen reactie gekregen. Daarna heb ik ze nog 2 keer gemaild en meerdere keren gebeld. Er komt geen reactie en ze nemen de telefoon niet op. Dramatische klantgerichtheid en klantenservice. Dit is echt heel teleurstellend. I begrijp niet hoe een bedrijf zo slecht met klanten kan omgaan.
Geschreven door Bram op 05 dec. 2023