Onbetrouwbaar bedrijf en zeer slechte klantenservice
Dit is een zeer slecht bedrijf met waardeloze klantenservice. Wij hebben in Januari een fiets besteld die binnen 3 dagen geleverd zou worden. Dit is niet gebeurd en bij telefonische navraag werd meerdere malen aangegeven dat de levering onderweg was, wat later niet bleek te zijn. Zeer onbetrouwbaar en wij zijn voorgelogen via de telefoon. Uiteindelijk werd aangegeven dat de fiets niet meer op voorraad was en dat terugbetaling zou worden uitgevoerd. Hier hebben wij vervolgens 3x over moeten nabellen en werd na 1,5 maand gedaan bij dreigen met rechtsbijstand.
Geschreven door maurice krijn op 12 mrt. 2025