Onbereikbaar en na drie weken nog niks ontvangen
Op 25 december een jas van Goldbergh besteld. Orderbevestiging ontvangen met de info dat je update krijgt wanneer verzonden. Inmiddels is het 13 januari: diverse mails verder, chat optie op de site, maar geen reactie. Ook via Instagram geen reactie en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Als ik inlog op het account is de order niet zichtbaar. Misschien is er gewoon iets misgegaan, maar als je niet in contact kunt komen, dan kan het dus ook niet worden opgelost. Ik maak me zorgen dat de jas niet komt en ik het geld (543,56 EURO!) niet meer terug zie..
Geschreven door marielle achoone op 13 jan. 2025