Geen kennis en totale onduidelijkheid
Garage Nieuw West aan het Keurenplein 15, 1069 CD Amsterdam. Een kleine garage gerund door wel aardige mensen. ze spreken geen Nederlands, maar ok, de baas kan het mij wel redelijk duidelijk maken. Geen probleem dus. Er wordt alleen tijdens het afrekenen veel gesmoezeld onderling in het Marokkaans en dat kan ik helaas niet verstaan. Ik heb dan ook geen idee wat er allemaal gezegd wordt. Ze doen het leuk voor een APK check of een simpele onderhoudsbeurt; complexe klussen hebben ze geen tijd (of geen zin?) in. Ik ben er een aantal jaren geweest en de kosten rezen op een gegeven moment de pan uit. Steeds werden er onduidelijke toelichtingen gegeven. "Mijnheer, kosten 1100 euro voor een kleine beurt, we hebben een aantal sensoren vervangen en de stuurbekrachtigingscabine aandrijving opnieuw afgesteld". Ga zo maar door. Vage termen en onduidelijk wat ze nu hebben gedaan. Maar wel dikke prijzen rekenen. Mijn auto was prima en liep goed. Grote beurt was opeens 1100 euro. (?) Een maand later de keuring 600 euro. Met allerlei vage motivaties wat er vervangen was ('sensoren' ??) en daarna was het nog een keer 300 euro. En daarna had mijn auto een enorme deuk omdat iemand van de garage (!) tegen mijn auto had gereden. Daar een hele tijd mee bezig geweest om dat hersteld te krijgen. Maanden. Dus in vier maanden tijd duizenden euro's kwijt en een deuk in mijn auto. Moest daar enorm achteraan zeuren om dat gemaakt te krijgen. Duurde maanden. Toen startte mijn auto niet meer. Er was volgens de 'experts' van de Garage Nieuw West iets met de compressie. Daar keken ze naar maar dat konden ze niet repareren. Oplossing van hun kant: auto moet maar naar de sloop. Ik zou 400 euro krijgen als de auto naar de sloop ging. Daar ging ik uiteindelijk maar mee akkoord. Toen ik twee dagen later mijn geld kwam halen sprak de eigenaar met een uitgestreken lachend gezicht naar me dat het 200 euro was geworden. Ik was stomverbaasd. Hij wilde geen cent meer geven en dat was het dus, de beloofde 400 euro kon ik naar fluiten. Gewoon ordinaire oplichters en dus vermijden! Kennis is laag. Leuk voor een APK maar daar zijn genoeg andere garages voor te vinden!
Geschreven door Gert Geelen op 29 mrt. 2023