Restitutie geld verdwenen
Op 3 maart 2025 heb ik een bestelling geplaatst voor slechts €10, een aanbieding. Inclusief verzendkosten kwam het totaal op €14,90. Het bedrag heb ik betaald en daar heb ik bewijs van, maar de levering is nooit aangekomen. Ik heb hierover een brief geschreven en contact gehad met Sandra. Zij heeft de situatie voor mij nagekeken en bevestigde dat er een fout was gemaakt. Mijn geld zou op 14 maart worden teruggestort. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen. Dat geld, die €10, kan ik dus waarschijnlijk wel vergeten. Gelukkig gaat het om een klein bedrag, maar stel dat het €100 was geweest? Ik weet dat Sandra haar best heeft gedaan, maar wat mij betreft mag de boekhouder een andere baan zoeken. Ik bestel regelmatig bij Pecheur, maar na deze ervaring zal dit de laatste keer zijn. Die €10 mogen ze houden, maar ik wil anderen graag waarschuwen.
Geschreven door Patrick Liang op 20 mrt. 2025