Onbetrouwbaar bedrijf & systeem werkt nog steeds niet. AFRADER
Begonnen als een positief traject om de innovatieve KIM-verwarming in mijn huis aan te leggen. Maar let op, dit bedrijf is totaal niet in staat om het systeem professioneel en op redelijke termijn te laten werken. Inmiddels ruim 9 maanden verder en problemen worden constant niet opgelost, maar af gedaan met eindeloze emails over de verantwoordelijkheid. Uiteindelijk hebben wij zelfs meerdere weken in de kou gezeten omdat EDB / dhr. Sjir Louppen de verwarming had uitgezet (in de winter!!). Na veel aandringen is uiteindelijk EDB wel gaan kijken en bleek dat het issue toch in de software zat in plaats van de installatie zoals geclaimd door dhr. Louppen. Hoewel enige excuses, bloemen oid. op zijn plaats was geweest vanwege het afsluiten van het systeem horen we helemaal niks en werkt het nog steeds niet. Zou iedereen ten zeerste afraden zaken te doen te met EDB of dhr. Sjir Louppen. Afspraken worden niet nagekomen en uiteindelijke product werkt niet naar behoren. Heb er geen vertrouwen in dat het nog goed gaat komen.
Geschreven door Vincent - op 11 jan. 2020