Klachten afhandeling Bertschat.
Ik had vorig jaar een jas gekocht waar ik heel blij mee was, maar binnen een jaar was er een probleem met de ritsen. Aangezien dit niet gerepareerd kon worden kon ik met een eigen bijdrage een nieuwe jas aanschaffen. Binnen vier dagen na de klacht was het probleem verholpen. Ik ben heel blij met mijn nieuwe jas.
Geschreven door Lieke op 19 feb. 2024