na meer dan 2 maanden mijn geld terug
Na aanvankelijk 0 sterren voor dit bedrijf nu toch 2 sterren, want ik heb (na meer dan 2 maanden) mijn geld terug na annulering van mijn order voor een berber van 599 euro. Reden van annulering: geen bericht van het bedrijf dat de levering 2 keer uitgesteld was, geen reactie op mijn mails hierover. Pas na hulp van de keurmerkorganisatie een reactie. Ook na beloofde terugbetaling heeft de keurmerkorganisatie moeten helpen om het bedrijf tot terugbetaling te bewegen. Ik hoop voor toekomstige klanten dat ik de enige ben geweest met deze ervaring met dit bedrijf.
Geschreven door Dinie Wensink op 23 mrt. 2025