vertrouwen !
De e-mail communicatie ligt een beetje moeilijk blijkbaar. Dat zou beter kunnen, maar daar zijn ze ook erkentelijk in, en dat is wel zo knap. Uiteindelijk had ik geen haast dus van een iets latere levertijd had ik geen last. Na 1 keer even bellen, contact gehad met zeer vriendelijke correcte Nederlander, die me daags voor de levering nog contacteerde om een de vaste datum te bevestigen. Ik had "cash betalen" aangevinkt bij de bestelling en de vlonders waren dus nog NIET betaald. Aangezien ik pas een dag voor de levering wist of ik al dan niet thuis zou zijn, heb ik het bedrag over gemaakt op giro, maar daar wist de verkoper niet van. Bij levering was ik dus niet thuis. De chauffeur heeft op en correcte manier zonder morren de vlonders zelf afgeladen en op de plaats gelegd die ik hem had verzocht. Ik had bij hun weten nog niet betaald en heb ook niet kunnen tekenen voor ontvangst. Het is knap dat het vertrouwen van dit bedrijf zo groot is. Daarom 5 sterren.
Geschreven door Kenny op 16 mei 2022