Klantvriendelijk!
In deze moeilijke Covid-19 tijden, ben ik online toevallig bij Yalora Optiek terecht gekomen daar ik een bepaald type Odette Lunettes zonnebril zocht. Alles is zeer vlot verlopen. Na het plaatsen van de bestelling, kreeg ik onmiddellijk een mailtje van de eigenaar Frank met de boodschap dat hij persoonlijk de zonnebril kwam afleveren om zeker te zijn van een correcte en onbeschadige levering, dit terwijl ik toch een stevig aantal km's van de winkel woon...van service gesproken! De verplichte afstand aan de deur werd bewaard en na een aangename korte babbel, kon ik mijn supermooie bril uitpakken. Een tevreden klant erbij ;-)
Geschreven door Red op 16 apr. 2020