Super service!
Ik heb een bundel verdovende crèmes besteld. Deze werden keurig geleverd en volgzaam via track en tracé. Helaas viel de bestelling tegen in kwaliteit. Via mail contact opgenomen en diverse foto's gestuurd. Erg snelle en fijne reacties mogen ontvangen. Er werd direct voorgesteld de tubes te vervangen voor nieuwe. De dag na akkoord al in huis, zelfs met een extra foamspray en bepanthem nazorg zonder dat ik hierom gevraagd heb. Wat mij betreft 5 sterren, het bedrijf kan niet elke inhoud van wen verpakking controleren alvorens het verzonden wordt. De afhandeling van de "klacht" en de snelheid van reageren is een positieve afspiegeling van het bedrijf. Een fijne ervaring en de volgende keer bestel ik weer hier.
Geschreven door Nick Schoof op 13 feb. 2025