Auto gehuurd via CarJet bij BOYCAR.
Auto vanuit Nederland gehuurd via CarJet in Izmir. Via CarJet dus bij BOYCAR terecht gekomen. Ik had bij CarJet een verzekering afgesloten daardoor zou ik geen € 500,00 borg moeten laten reserveren op mijn creditcard maar € 100,00. BOYCAR had nog nooit van CarJet gehoord en wilde daar dan ook niet aan meewerken. Ze wilden ook niet bellen met CarJet. Maar na heel veel heen en weer gepraat gingen ze akkoord met € 100,00. Ik had een Renault Symbol gehuurd vanwege de ruime kofferbak. Staat natuurlijk altijd bij of gelijkwaardig. Bij de auto aangekomen bleek het een Renault Clio te zijn. Niets mis met de auto maar na een week zouden er 2 personen extra komen inclusief een opvouwbare rolstoel. De Renault Clio was erg vuil aan de buitenkant. En ik wilde voor donker op mijn bestemming zijn, dus heb de auto geaccepteerd met de opmerking dat ik na een week een grotere wilde hebben. Op z’n minst de auto die ik gehuurd had. De hele week geapt met BOYCAR en een paar dagen voordat ik de auto zou omwisselen kreeg ik bericht dat er geen andere auto beschikbaar was? Een Turkse vriend heeft toen gebeld met BOYCAR en de volgende dag kreeg ik bericht dat er een grotere auto beschikbaar was? Dit was een Fiat Egea met een ruime kofferbak waar alles in kon. Ik moest wel € 100,00 extra betalen omdat deze auto een klasse hoger was dan de Renault Symbol en een diesel. Er werd een bedrag van 2200Tl afgeschreven van mijn creditcard wat later bleek geen € 100,00 maar € 110,00 te zijn? Ik dacht dat ik ik later met CarJet wel opnemen uiteindelijk heb ik een contract met CarJet. De Renault Clio was schoon toen ik hem inleverde en ook de Fiat Egea was schoon. Ook geen opmerkingen op de inname formulieren. Na enkele dagen kreeg ik mijn borg terug gestort minus ca. € 33,00. Na contact met BOYCAR bleek dat de tol en schoonmaak kosten van een auto te zijn. Beide auto’s waren 100 % schoon dus ook geen opmerking op de inname formulieren. Dit eerst aangekaart bij BOYCAR en later bij CarJet maar CarJet gaf aan het overlegd te hebben met BOYCAR. Beide konden ze niets voor mij betekenen. CarJet gaf nog aan of ik foto’s met datum en tijd van de auto had. Natuurlijk niet? Ik zal dus zeker via beide maatschappijen geen auto huren en raad anderen ook aan om iets meer te betalen en met een bonafide maatschappij in zee te gaan en niet met dit soort bedrijven.
Geschreven door Pim op 09 jul. 2023