Op 30-01 bestelling gedaan van 34.95
Op 30-01 bestelling gedaan van 34.95 Op de site staat verzending tussen 10-14 dagen. Op 12.02 mail verstuurd met vraag of het goed was gegaan. Antwoord vertraging. Zou die maand zeker binnen komen. 03-03 mail verstuurd wederom vertraging 1703 mail verstuurd geen antwoord op gehad nadat ik erin vermeld heb dat ik nu toch wel wil dat mijn bestelling binnen komt. 2103 mail verstuurd dat ik mijn geld terug wil en ik per mail een bevestiging wil. En antwoord. Tot op heden nog geen antwoord en geen geld retour gekregen. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en hebben alleen de webshop. Het valt heel erg op dat ze snel zijn met de mail beantwoorden als je alleen vraagt waar de bestelling blijft maar zodra je duidelijkheid wenst laten ze niks meer horen. en zeker als je je bestelling annuleert en geld terug wilt hoor je niks. Schandelijk. Ik ga hier nooit meer bestellen en als mijn geld niet binnen de 7 dagen terug is gestort op mijn rekening zal ik er juridische zaak van gaan maken. Zo ook vermeld in laatste mail.
Geschreven door CharlotteH op 25 mrt. 2019