Hello Fresh levert verkeerde maaltijden en past zelf de bestelling aan
Voor de 2e keer voor ons totaal onbruikbare (allergie) maaltijden geleverd. - totaal andere maaltijden dan besteld - door HF maaltijden aangepast (ook in de app) naar geleverde maaltijden. Bewijsvoering hiermee weg. Gelukkig wel screenshot! - HF communiceert niets over enige aanpassing - HF geeft aan dat maaltijden zijn geleverd "volgens afspraak". - klant zit met waardeloze (voorgepakte/ voorgekookte) maaltijden. - wel incasso voor waardeloze maaltijden - klantenservice geeft aan niets te kunnen doen. Hello Fresh (HF) doet aan zelf-destructie door dergelijke praktijken. Wij zijn na 2 jaar weg als klant, maar wees gewaarschuwd......
Geschreven door Hello Fresh gebruiker op 07 okt. 2024