Super Service.
Super Service. Mijn broek was al snel kapot gegaan, contact opgenomen met de klantenservice. Op verzoek foto's gestuurd van het defect. Had twee keuzes : broek retour sturen en dan zou er een nieuwe toegestuurd worden of broek behouden en een tegoedbon ontvangen. Gekozen voor optie 2, echter duurde even voordat ik de bon kreeg, na gebeld te hebben kreeg ik een excuus en werd de bon zomaar met € 20,- verhoogd. Top service, hier begrijpen ze dat de klant KONING is.
Geschreven door Marco op 24 apr. 2020